🤝 Resumen Fidelización — Julio 2026
Renovaciones · Mes a Mes · Activación de Estudiantes · Retoma · Upselling · Julio 2026
Renovaciones
$233.876.551
85% del total · 96 estudiantes
Mes a mes
$29.157.510
11% del total · 41 estudiantes
Activación de estudiantes
$300.000
0.1% del total · 3 estudiantes
Retoma
$4.352.550
2% del total · 11 estudiantes
Upselling
$7.198.000
3% del total · 2 estudiantes
Total Recaudo Fidelización · Julio 2026
$274.884.611
153 estudiantes fidelizados
$233.876.551
Renovaciones · 96 est.
$29.157.510
Mes a mes · 41 est.
$300.000
Activación de estudiantes · 3 est.
$4.352.550
Retoma · 11 est.
$7.198.000
Upselling · 2 est.
👥 Desglose por Asesor
💵 Recaudo por Concepto
$274.884.611 · 153 estudiantes
● Renovaciones96 est.$233.876.551
● Mes a mes41 est.$29.157.510
● Upselling2 est.$7.198.000
● Retoma11 est.$4.352.550
● Activación de estudiantes3 est.$300.000
📍 Recaudo por Sede
$274.884.611 · 153 estudiantes
● Bogotá47% · 56 est.$130.411.449
● Barranquilla24% · 35 est.$66.649.500
● Cali14% · 20 est.$39.094.600
● Medellín9% · 15 est.$25.202.011
● Virtual3% · 20 est.$8.952.251
● Pereira2% · 7 est.$4.574.800
Tabla Consolidada — Fidelización Julio 2026
Renovaciones · Mes a mes · Activación · Retoma · Upselling
| Concepto | Recaudo | Estudiantes | % del total |
|---|---|---|---|
| Renovaciones | $233.876.551 | 96 | 85% |
| Mes a mes | $29.157.510 | 41 | 11% |
| Activación de estudiantes | $300.000 | 3 | 0.1% |
| Retoma | $4.352.550 | 11 | 2% |
| Upselling | $7.198.000 | 2 | 3% |
| TOTAL | $274.884.611 | 153 | 100% |
Resumen Ejecutivo · Julio 2026
1.946 leads → 842 cont (43.3%) → 536 ag (27.5%) → 442 vis → 149 ins → 130 mats
Leads
1.946
Ciclo Julio
Contactados
842
43.3% contactab.
Agendas
536
27.5% de leads
Visitas
442
82.5% ag→vis
Inscripciones
149
33.7% vis→ins
Matrículas
130
6.7% L→M
1946
Leads
842
Contact.
43.3%
536
Agendas
27.5%
442
Visitas
82.5%
149
Inscrip.
33.7%
130
Mats.
87.2%
🎯 Backward vs Realidad
Metas del backward vs resultado real del ciclo · Julio 2026
| Etapa | Meta del backward | Realidad | % Realidad vs Backward |
|---|---|---|---|
| Leads | 3.431 | 1.946 | 56,72% |
| Agendas | 1.037 | 512 | 49,37% |
| Visitas | 519 | 442 | 85,16% |
| Inscripciones | 216 | 149 | 68,98% |
| Matrículas | 180 | 130 | 72,22% |
Funnel Nacional
Ag% = Ag/Leads
Leads
1946
1946
100.0%
↓43.3%
Contactados
842
842
43.3%
↓27.5% de leads
Agendas
536
536
27.5%
↓82.5%
Visitas
442
442
22.7%
↓33.7%
Inscripciones
149
149
7.7%
↓87.2%
Matrículas
130
130
6.7%
Matrículas por Sede
● Bogotá46
● Virtual32
● Medellín16
● Cali15
● Pereira12
● Barranquilla9
Contactabilidad por Sede
● Pereira60.2%
● Bogotá50.2%
● Medellín43.3%
● Cali40.7%
● Barranquilla36.8%
● Virtual34.1%
Comparativo Nacional
| Sede | Leads | Cont. | Contactab% | Agendas | Ag/Leads | Visitas | Inscrip. | Mats. | Conv L→M |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ● Bogotá | 526 | 264 | 50.2% | 179 | 34.0% | 150 | 50 | 46 | 8.7% |
| ● Barranquilla | 182 | 67 | 36.8% | 43 | 23.6% | 27 | 15 | 9 | 4.9% |
| ● Pereira | 166 | 100 | 60.2% | 45 | 27.1% | 23 | 10 | 12 | 7.2% |
| ● Medellín | 321 | 139 | 43.3% | 73 | 22.7% | 51 | 18 | 16 | 5.0% |
| ● Cali | 243 | 99 | 40.7% | 46 | 18.9% | 42 | 18 | 15 | 6.2% |
| ● Virtual | 508 | 173 | 34.1% | 150 | 29.5% | 149 | 38 | 32 | 6.3% |
| TOTAL | 1946 | 842 | 43.3% | 536 | 27.5% | 442 | 149 | 130 | 6.7% |
Pauta vs Orgánico — Leads
823
Leads Pauta (42%)
1.123
Leads Orgánico (58%)
Top Closers Nacionales
Matrículas (módulo Asesores)
Fabian S.
20 mats.
Julian V.
19 mats.
Julián L.
19 mats.
Esther G.
18 mats.
David A.
13 mats.
Manuela M.
13 mats.
Diana U.
11 mats.
Lina G.
9 mats.
Leads
526
Recibidos
Contactados
264
50.2% de leads
Agendas
179
34.0% de leads
Visitas
150
83.8% ag→vis
Inscripciones
50
33.3% vis→ins
Matrículas
46
92.0% ins→mat
526
Leads
264
Contact.
50.2%
179
Agendas
34.0%
150
Visitas
83.8%
50
Inscrip.
33.3%
46
Mats.
92.0%
Funnel — Bogotá
% = etapa / leads
Leads
526
526
100.0%
↓50.2%
Contactados
264
264
50.2%
↓67.8%
Agendas
179
179
34.0%
↓83.8%
Visitas
150
150
28.5%
↓33.3%
Inscripciones
50
50
9.5%
↓92.0%
Matrículas
46
46
8.7%
Contactabilidad
264/526
50.2%
Contactados/Leads
✓ 264✗ 262
Leads: Pauta vs Orgánico
271
Leads Pauta (51.5%)
255
Leads Org. (48.5%)
👥 Rendimiento de Closers — Bogotá
Inscripciones y Matrículas por closer (módulo Asesores)
150
Visitas (regional)
52
Inscripciones
42
Matrículas
| Closer | Inscrip. | Mats. | % Ins→Mat |
|---|---|---|---|
F Fabian Silva | 20 | 15 | 75.0% |
J Julian Santiago Villa Parra | 14 | 11 | 78.6% |
D David Aldana Martínez | 11 | 10 | 90.9% |
J Julián León | 3 | 3 | 100.0% |
L Lina Garzón | 3 | 1 | 33.3% |
E Esther García | 1 | 1 | 100.0% |
M Manuela Mejia | 0 | 1 | 0.0% |
| Total Bogotá | 52 | 42 | 80.8% |
Tabla — Conversión por Etapa
% sobre etapa previa
| Etapa | Total | Conv% | Detalle |
|---|---|---|---|
| Leads | 526 | — | Base |
| Contactados | 264 | 50.2% | Cont/Leads |
| Agendas | 179 | 34.0% | Ag/Leads |
| Visitas | 150 | 83.8% | Vis/Agendas |
| Inscripciones | 50 | 33.3% | Ins/Visitas |
| Matrículas | 46 | 92.0% | Mat/Inscrip. |
Leads
182
Recibidos
Contactados
67
36.8% de leads
Agendas
43
23.6% de leads
Visitas
27
62.8% ag→vis
Inscripciones
15
55.6% vis→ins
Matrículas
9
60.0% ins→mat
182
Leads
67
Contact.
36.8%
43
Agendas
23.6%
27
Visitas
62.8%
15
Inscrip.
55.6%
9
Mats.
60.0%
Funnel — Barranquilla
% = etapa / leads
Leads
182
182
100.0%
↓36.8%
Contactados
67
67
36.8%
↓64.2%
Agendas
43
43
23.6%
↓62.8%
Visitas
27
27
14.8%
↓55.6%
Inscripciones
15
15
8.2%
↓60.0%
Matrículas
9
9
4.9%
Contactabilidad
67/182
36.8%
Contactados/Leads
✓ 67✗ 115
Leads: Pauta vs Orgánico
112
Leads Pauta (61.5%)
70
Leads Org. (38.5%)
👥 Rendimiento de Closers — Barranquilla
Inscripciones y Matrículas por closer (módulo Asesores)
27
Visitas (regional)
14
Inscripciones
10
Matrículas
| Closer | Inscrip. | Mats. | % Ins→Mat |
|---|---|---|---|
M Meibys Nuñez | 10 | 6 | 60.0% |
M Manuela Mejia | 4 | 2 | 50.0% |
E Esther García | 0 | 1 | 0.0% |
L Lina Garzón | 0 | 1 | 0.0% |
| Total Barranquilla | 14 | 10 | 71.4% |
Tabla — Conversión por Etapa
% sobre etapa previa
| Etapa | Total | Conv% | Detalle |
|---|---|---|---|
| Leads | 182 | — | Base |
| Contactados | 67 | 36.8% | Cont/Leads |
| Agendas | 43 | 23.6% | Ag/Leads |
| Visitas | 27 | 62.8% | Vis/Agendas |
| Inscripciones | 15 | 55.6% | Ins/Visitas |
| Matrículas | 9 | 60.0% | Mat/Inscrip. |
Leads
166
Recibidos
Contactados
100
60.2% de leads
Agendas
45
27.1% de leads
Visitas
23
51.1% ag→vis
Inscripciones
10
43.5% vis→ins
Matrículas
12
120.0% ins→mat
166
Leads
100
Contact.
60.2%
45
Agendas
27.1%
23
Visitas
51.1%
10
Inscrip.
43.5%
12
Mats.
120.0%
Funnel — Pereira
% = etapa / leads
Leads
166
166
100.0%
↓60.2%
Contactados
100
100
60.2%
↓45.0%
Agendas
45
45
27.1%
↓51.1%
Visitas
23
23
13.9%
↓43.5%
Inscripciones
10
10
6.0%
↓120.0%
Matrículas
12
12
7.2%
Contactabilidad
100/166
60.2%
Contactados/Leads
✓ 100✗ 66
Leads: Pauta vs Orgánico
86
Leads Pauta (51.8%)
80
Leads Org. (48.2%)
👥 Rendimiento de Closers — Pereira
Inscripciones y Matrículas por closer (módulo Asesores)
23
Visitas (regional)
7
Inscripciones
13
Matrículas
| Closer | Inscrip. | Mats. | % Ins→Mat |
|---|---|---|---|
J Julián León | 1 | 3 | 300.0% |
L Lina Garzón | 2 | 2 | 100.0% |
F Fabian Silva | 2 | 2 | 100.0% |
D Diana Uribe | 1 | 2 | 200.0% |
E Esther García | 0 | 2 | 0.0% |
J Julian Santiago Villa Parra | 0 | 1 | 0.0% |
M Meibys Nuñez | 0 | 1 | 0.0% |
M Manuela Mejia | 1 | 0 | 0.0% |
| Total Pereira | 7 | 13 | 185.7% |
Tabla — Conversión por Etapa
% sobre etapa previa
| Etapa | Total | Conv% | Detalle |
|---|---|---|---|
| Leads | 166 | — | Base |
| Contactados | 100 | 60.2% | Cont/Leads |
| Agendas | 45 | 27.1% | Ag/Leads |
| Visitas | 23 | 51.1% | Vis/Agendas |
| Inscripciones | 10 | 43.5% | Ins/Visitas |
| Matrículas | 12 | 120.0% | Mat/Inscrip. |
Leads
321
Recibidos
Contactados
139
43.3% de leads
Agendas
73
22.7% de leads
Visitas
51
69.9% ag→vis
Inscripciones
18
35.3% vis→ins
Matrículas
16
88.9% ins→mat
321
Leads
139
Contact.
43.3%
73
Agendas
22.7%
51
Visitas
69.9%
18
Inscrip.
35.3%
16
Mats.
88.9%
Funnel — Medellín
% = etapa / leads
Leads
321
321
100.0%
↓43.3%
Contactados
139
139
43.3%
↓52.5%
Agendas
73
73
22.7%
↓69.9%
Visitas
51
51
15.9%
↓35.3%
Inscripciones
18
18
5.6%
↓88.9%
Matrículas
16
16
5.0%
Contactabilidad
139/321
43.3%
Contactados/Leads
✓ 139✗ 182
Leads: Pauta vs Orgánico
137
Leads Pauta (42.7%)
184
Leads Org. (57.3%)
👥 Rendimiento de Closers — Medellín
Inscripciones y Matrículas por closer (módulo Asesores)
51
Visitas (regional)
18
Inscripciones
16
Matrículas
| Closer | Inscrip. | Mats. | % Ins→Mat |
|---|---|---|---|
M Manuela Mejia | 7 | 8 | 114.3% |
D Diana Uribe | 8 | 6 | 75.0% |
L Lina Garzón | 3 | 2 | 66.7% |
| Total Medellín | 18 | 16 | 88.9% |
Tabla — Conversión por Etapa
% sobre etapa previa
| Etapa | Total | Conv% | Detalle |
|---|---|---|---|
| Leads | 321 | — | Base |
| Contactados | 139 | 43.3% | Cont/Leads |
| Agendas | 73 | 22.7% | Ag/Leads |
| Visitas | 51 | 69.9% | Vis/Agendas |
| Inscripciones | 18 | 35.3% | Ins/Visitas |
| Matrículas | 16 | 88.9% | Mat/Inscrip. |
Leads
243
Recibidos
Contactados
99
40.7% de leads
Agendas
46
18.9% de leads
Visitas
42
91.3% ag→vis
Inscripciones
18
42.9% vis→ins
Matrículas
15
83.3% ins→mat
243
Leads
99
Contact.
40.7%
46
Agendas
18.9%
42
Visitas
91.3%
18
Inscrip.
42.9%
15
Mats.
83.3%
Funnel — Cali
% = etapa / leads
Leads
243
243
100.0%
↓40.7%
Contactados
99
99
40.7%
↓46.5%
Agendas
46
46
18.9%
↓91.3%
Visitas
42
42
17.3%
↓42.9%
Inscripciones
18
18
7.4%
↓83.3%
Matrículas
15
15
6.2%
Contactabilidad
99/243
40.7%
Contactados/Leads
✓ 99✗ 144
Leads: Pauta vs Orgánico
120
Leads Pauta (49.4%)
123
Leads Org. (50.6%)
👥 Rendimiento de Closers — Cali
Inscripciones y Matrículas por closer (módulo Asesores)
42
Visitas (regional)
18
Inscripciones
13
Matrículas
| Closer | Inscrip. | Mats. | % Ins→Mat |
|---|---|---|---|
E Esther García | 14 | 11 | 78.6% |
F Fabian Silva | 1 | 1 | 100.0% |
J Julián León | 1 | 1 | 100.0% |
D Diana Uribe | 2 | 0 | 0.0% |
| Total Cali | 18 | 13 | 72.2% |
Tabla — Conversión por Etapa
% sobre etapa previa
| Etapa | Total | Conv% | Detalle |
|---|---|---|---|
| Leads | 243 | — | Base |
| Contactados | 99 | 40.7% | Cont/Leads |
| Agendas | 46 | 18.9% | Ag/Leads |
| Visitas | 42 | 91.3% | Vis/Agendas |
| Inscripciones | 18 | 42.9% | Ins/Visitas |
| Matrículas | 15 | 83.3% | Mat/Inscrip. |
Leads
508
Recibidos
Contactados
173
34.1% de leads
Agendas
150
29.5% de leads
Visitas
149
99.3% ag→vis
Inscripciones
38
25.5% vis→ins
Matrículas
32
84.2% ins→mat
508
Leads
173
Contact.
34.1%
150
Agendas
29.5%
149
Visitas
99.3%
38
Inscrip.
25.5%
32
Mats.
84.2%
Funnel — Virtual
% = etapa / leads
Leads
508
508
100.0%
↓34.1%
Contactados
173
173
34.1%
↓86.7%
Agendas
150
150
29.5%
↓99.3%
Visitas
149
149
29.3%
↓25.5%
Inscripciones
38
38
7.5%
↓84.2%
Matrículas
32
32
6.3%
Contactabilidad
173/508
34.1%
Contactados/Leads
✓ 173✗ 335
Leads: Pauta vs Orgánico
97
Leads Pauta (19.1%)
411
Leads Org. (80.9%)
👥 Rendimiento de Closers — Virtual
Inscripciones y Matrículas por closer (módulo Asesores)
149
Visitas (regional)
37
Inscripciones
36
Matrículas
| Closer | Inscrip. | Mats. | % Ins→Mat |
|---|---|---|---|
J Julián León | 16 | 12 | 75.0% |
J Julian Santiago Villa Parra | 4 | 7 | 175.0% |
D David Aldana Martínez | 4 | 3 | 75.0% |
E Esther García | 3 | 3 | 100.0% |
L Lina Garzón | 3 | 3 | 100.0% |
D Diana Uribe | 3 | 3 | 100.0% |
M Manuela Mejia | 2 | 2 | 100.0% |
F Fabian Silva | 1 | 2 | 200.0% |
M Meibys Nuñez | 1 | 1 | 100.0% |
| Total Virtual | 37 | 36 | 97.3% |
Tabla — Conversión por Etapa
% sobre etapa previa
| Etapa | Total | Conv% | Detalle |
|---|---|---|---|
| Leads | 508 | — | Base |
| Contactados | 173 | 34.1% | Cont/Leads |
| Agendas | 150 | 29.5% | Ag/Leads |
| Visitas | 149 | 99.3% | Vis/Agendas |
| Inscripciones | 38 | 25.5% | Ins/Visitas |
| Matrículas | 32 | 84.2% | Mat/Inscrip. |
💰 Costos — Eficiencia de Inversión por Sede
Pauta (Meta + Google Ads) · $6.611.201 inversión total · CPL · CPA · CPV · CPI · CPM
● Muy eficiente● Eficiente● Medio● Alto costo
Inversión Total
$6.611.201
Meta + Google
CPL
$8.033
Inv / Leads
CPA
$37.564
Inv / Agendas
CPV
$47.223
Inv / Visitas
CPI
$220.373
Inv / Inscrip.
CPM
$601.018
Inv / Matrículas
Inversión y Costos por Sede
Ordenado por inversión · costos = inversión / resultado
| Ciudad | Inversión | Leads | CPL | Agendas | CPA | Visitas | CPV | Inscrip. | CPI | Matrículas | CPM |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ● Bogotá | $1.496.002 | 271 | $5.520 | 106 | $14.113 | 77 | $19.429 | 15 | $99.733 | 6 | $249.334 |
| ● Cali | $1.205.358 | 120 | $10.045 | 11 | $109.578 | 12 | $100.446 | 5 | $241.072 | 1 | $1.205.358 |
| ● Medellín | $1.148.532 | 137 | $8.383 | 19 | $60.449 | 17 | $67.561 | 0 | — | 0 | — |
| ● Barranquilla | $976.580 | 112 | $8.719 | 15 | $65.105 | 11 | $88.780 | 2 | $488.290 | 1 | $976.580 |
| ● Pereira | $908.491 | 86 | $10.564 | 5 | $181.698 | 3 | $302.830 | 1 | $908.491 | 1 | $908.491 |
| ● Virtual | $876.238 | 97 | $9.033 | 20 | $43.812 | 20 | $43.812 | 7 | $125.177 | 2 | $438.119 |
| TOTAL | $6.611.201 | 823 | $8.033 | 176 | $37.564 | 140 | $47.223 | 30 | $220.373 | 11 | $601.018 |
🏆 Ranking por Costo por Matrícula (CPM)
Menor costo por matrícula = más eficiente · Medellín sin matrículas de pauta
🥇Bogotá
$249.3346 mat · $1.496.002
🥈Virtual
$438.1192 mat · $876.238
🥉Pereira
$908.4911 mat · $908.491
4°Barranquilla
$976.5801 mat · $976.580
5°Cali
$1.205.3581 mat · $1.205.358
⚠️ Alerta de Eficiencia — Medellín
Inversión en pauta sin retorno en matrículas
Durante el ciclo se invirtieron $1.148.532 en publicidad pagada para la sede de Medellín. Con ese presupuesto se atrajeron 137 personas interesadas y se logró llevar a 17 de ellas hasta una visita a la sede. Sin embargo, ninguna llegó a inscribirse ni a matricularse: la inversión de pauta en Medellín no se convirtió en un solo estudiante nuevo. Es la sede prioritaria para revisar qué está fallando entre la visita y el cierre de matrícula.
$1.148.532
Invertido
137
Leads
19
Agendas
17
Visitas
0
Inscrip.
0
Matrículas
👥 Asesores — Por Etapa
Visitas
442
Inscripciones
146
Matrículas
130
👁️ Visitas (442)
📋 Inscripciones (146)
🎓 Matrículas (130)
👁️ Total Visitas
442
● Barranquilla
27
6%
● Bogotá
150
34%
● Cali
42
10%
Asesores con Visitas
4
● Medellín
51
12%
● Pereira
23
5%
● Virtual
149
34%
Ranking — Visitas
Por Ciudad — Visitas
K
Katherin
25% del total
111
Visitas
● Barranquilla7
● Bogotá41
● Cali6
● Medellín13
● Pereira7
● Virtual37
S
Sherli
25% del total
111
Visitas
● Barranquilla8
● Bogotá33
● Cali11
● Medellín12
● Pereira6
● Virtual41
A
Alejandra
25% del total
110
Visitas
● Barranquilla5
● Bogotá41
● Cali17
● Medellín13
● Pereira4
● Virtual30
M
Miguel
25% del total
110
Visitas
● Barranquilla7
● Bogotá35
● Cali8
● Medellín13
● Pereira6
● Virtual41
Tabla — Visitas
| Asesor | Barranquilla | Bogotá | Cali | Medellín | Pereira | Virtual | Total | % |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Katherin | 7 | 41 | 6 | 13 | 7 | 37 | 111 | 25% |
| Sherli | 8 | 33 | 11 | 12 | 6 | 41 | 111 | 25% |
| Alejandra | 5 | 41 | 17 | 13 | 4 | 30 | 110 | 25% |
| Miguel | 7 | 35 | 8 | 13 | 6 | 41 | 110 | 25% |
| TOTAL | 27 | 150 | 42 | 51 | 23 | 149 | 442 | 100% |
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3
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